УК НУК Комфорт в г.Сургуте ХМАО начисляет затраты на теплоэнергию не по счетчикам, а по нормативам

Вопрос от Ирины:

Здравствуйте.

С марта месяца этого года моя УК НУК Комфорт в г.Сургуте ХМАО начисляет затраты на теплоэнергию не по счетчикам, а по нормативам. Мотивирует это тем, что не все жильцы дома передают показания по счетчикам. На мой вопрос: "Зачем мы тогда покупали счетчики, платили за их установку и поверку?" ответили: "Можете их выкинут". Правомерны ли их действия? И если нет, то куда я могу обратиться с жалобой на УК?

Кроме того, я не против того, что бы ежемесячно мастер приходила ко мне и лично проверяла показания счетчиков, если они не доверяют показаниям, которые я передаю сама.

Ответ:

Ваша НУК Комфорт нарушает требования ФЗ-261. Если у вас в квартире установлены счетчики и приборы поверены, а срок поверки не вышел, и УК вы письменно уведомили о том, что у вас установлены приборы, то УК не имеет право вам отказывать производить начисления потребления ресурсов по показаниям приборов учета. Обращайтесь в Службу жилищного и строительного надзора ХМАО (для получения информации о контактах, нажмите здесь). Также ВЫ можете обратиться и в прокуратуру района.